Kapittel 1 – Innledning
Nettstedene, tilgjengelige på https://no.thesamsungphotography.com (heretter «Nettstedet» eller «Siden»), eies og drives av «POPIE GROUP» EOOD, UIC 206606149, MVA-nummer BG206606149, med hovedkontor og forretningsadresse: Stefan Stambolov boul. 8, Sofia 1000, Bulgaria (heretter omtalt under sitt markedsnavn «The Samsung Photography»),
DISSE VILKÅRENE OG BETINGELSENE FOR BRUK AV THE SAMSUNG PHOTOGRAPHY-NETTSTEDET (heretter «Vilkår og betingelser») inneholder detaljert informasjon om dine rettigheter og plikter ved bruk av Nettstedet og kjøp av produkter via nettbutikken. Ved å bruke vårt Nettsted godtar du disse vilkårene og betingelsene og bekrefter at du har lest og forstått dem. Ikke fortsett å bruke The Samsung Photography-nettstedet og -produktene dersom du ikke godtar alle vilkårene og betingelsene som er angitt på denne siden.
Kapittel 2 – Tjenestebeskrivelse
Våre tjenester inkluderer nettkun, abonnementsbasert tilgang til våre digitale kursbøker (i PDF-format kun for visning), instruksjonsvideoer og leksjoner om fotografering (samlet omtalt som «Innholdet» eller «Tjenestene»). «Innholdet» (eller «Tjenestene») er tilgjengelig via din brukerkonto på vårt Nettsted og kan ikke lastes ned.
Du kan finne detaljer om tilgjengelig materiale, inkludert emne, forfatter, antall leksjoner og inkluderte funksjoner, i kontoen din eller på Nettstedet før du abonnerer.
Kapittel 3 – Immaterielle rettigheter og lisens:
Med mindre annet er angitt, eier vi, The Samsung Photography og/eller våre lisensgivere, de immaterielle rettighetene til alt innhold på The Samsung Photography-siden, inkludert kursbøkene som selges. Alle immaterielle rettigheter er forbeholdt. Kursbøkene er publisert under et pseudonym brukt av forfatterne.
Du kan kun få tilgang til The Samsung Photography-innhold for personlig bruk, med forbehold om begrensningene som er beskrevet i disse vilkårene og betingelsene.
Personene på bildene i kursbøkene og på Nettstedet er ikke forfatterne av kursbøkene. Bildene i kursbøkene, eller deler av dem, kan være tatt av andre enn forfatterne av kursbøkene. Alle fotografier som er en del av kursbøkene og Nettstedet, brukes lovlig, og visning av dem i kursbøkene krenker ikke tredjeparts rettigheter.
Du kan ikke:
Reprodusere, distribuere, endre eller lage avledede verk av våre kursbøker eller innhold på Nettstedet.
Kopiere eller republisere materiale fra The Samsung Photography-kursbøkene og/eller Nettstedet.
Selge, leie ut eller videre-lisensiere noe materiale fra The Samsung Photography-kursbøkene og/eller Nettstedet.
Reprodusere, duplisere eller kopiere noe materiale fra The Samsung Photography-kursbøkene og/eller Nettstedet.
Videreformidle materiale fra The Samsung Photography-kursbøkene og/eller Nettstedet.
På annen måte bruke materiale fra vårt Nettsted eller kursbøker til kommersielle formål eller til andre formål enn personlig bruk.
Kapittel 4 – Brukerkontoer og tilgang
For å bruke våre tjenester må du:
Være minst 18 år
Opprette en konto med en gyldig e-postadresse
Abonnere på en av våre betalte 4-ukersplaner
Hvert abonnement gir deg personlig, ikke-overførbar tilgang til vårt Innhold. Kontodeling er strengt forbudt. Dersom vi oppdager deling eller misbruk, kan vi suspendere eller permanent avslutte kontoen din uten refusjon.
Tilgang gis kun så lenge abonnementet ditt er aktivt og fullt betalt. Dersom betalingen mislykkes eller kanselleres, vil tilgangen din til alt Innhold bli tilbakekalt umiddelbart.
Kapittel 5 – Abonnement, fakturering og kansellering
5.1 Abonnementsplaner
Vi tilbyr tilgang til våre digitale læringsmaterialer (inkludert PDF-er kun for visning, videoer og leksjoner) via en betalt 4-ukers abonnementsplan («Abonnement»). Når du abonnerer, får du tilgang til alt materiale som er tilgjengelig på plattformen vår så lenge Abonnementet ditt forblir aktivt og fullt betalt.
5.2 Introduksjonstilbud
Fra tid til annen kan vi tilby introduksjonspris med rabatt i en begrenset periode (for eksempel 7 dager). Disse tilbudene er kun tilgjengelige én gang per bruker og gjelder kun for nye abonnenter med mindre annet er angitt. Standard abonnementspris vil automatisk gjelde etter introduksjonsperioden, med mindre du kansellerer før neste faktureringssyklus begynner.
5.3 Automatisk fornyelse
Abonnement faktureres automatisk på en gjentakende 4-ukersbasis ved bruk av betalingsmetoden som ble oppgitt ved utsjekk. Abonnementet ditt fornyes uten at det kreves eksplisitt reautorisasjon fra deg, med mindre du kansellerer før slutten av inneværende faktureringsperiode.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere priser og vil varsle deg på forhånd via e-post eller gjennom kontoen din dersom endringer påvirker din fremtidige faktureringssyklus. Fortsatt bruk av tjenestene etter en prisendring utgjør din aksept av de nye gebyrene.
5.4 Fakturering og betaling
Du samtykker i å oppgi nøyaktig og fullstendig betalings- og faktureringsinformasjon og å holde den oppdatert til enhver tid. Alle priser inkluderer gjeldende avgifter med mindre annet er angitt.
Du autoriserer oss til å belaste valgt betalingsmetode for abonnementsavgifter og eventuelle gjeldende avgifter på en gjentakende basis. Dersom en betaling mislykkes, kan vi forsøke å behandle den på nytt. Manglende betaling vil føre til umiddelbar suspensjon eller avslutning av tilgang til tjenestene.
5.5 Kansellering fra din side
Du kan kansellere Abonnementet ditt når som helst ved å logge inn på kontoen din og gå til «Billing» eller «Subscription»-delen. Kanselleringen trer i kraft ved slutten av din nåværende faktureringssyklus. Du beholder tilgang til slutten av den betalte perioden, men det vil ikke påløpe flere belastninger.
Alternativt kan du kontakte oss på notice@thesamsungphotography.com for å be om hjelp med kansellering. Vennligst oppgi e-postadressen som ble brukt ved registrering.
5.6 Ingen forholdsmessige refusjoner for delvise perioder
Kansellering vil ikke resultere i noen delvis refusjon for gjenværende dager i faktureringssyklusen. Du er ansvarlig for alle kostnader som er påløpt før kansellering.
5.7 Suspensjon og avslutning fra vår side
Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte Abonnementet ditt og tilgangen til våre tjenester når som helst, med eller uten varsel, dersom:
Du bryter disse vilkårene (inkludert kontodeling eller misbruk av innhold)
Betalingen din mislykkes eller reverseres
Det oppdages svindel eller misbrukende atferd
I slike tilfeller har du ikke krav på refusjon.
5.8 Begrensede refusjoner
Vi tilbyr en 30-dagers pengene-tilbake fornøydhetsgaranti. Dersom du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med tjenestene, kan du be om full refusjon innen de første 30 dagene etter datoen for ditt siste kjøp.
Vi tilbyr ikke refusjoner for transaksjoner som er eldre enn 30 dager før datoen du kontaktet oss med en refusjonsforespørsel.
Refusjoner kan gis under ekstraordinære omstendigheter og etter selskapets eget skjønn 30 dager etter ethvert siste kjøp. Refusjoner er ikke tilgjengelige for kontoer som har brutt disse vilkårene.
For å starte refusjonsprosessen kan du sende oss en e-post til notice@thesamsungphotography.com.
Kapittel 6 – Immaterielle rettigheter og bruksbegrensninger
Alt Innhold på Nettstedet er The Samsung Photography og/eller våre lisensgiveres immaterielle eiendom og er beskyttet av opphavsrett og andre relevante lover.
Du kan ikke:
Laste ned, reprodusere eller skrive ut noe Innhold
Ta opp, dele eller distribuere noen del av Innholdet eller Nettstedet
Bruke noen del av Innholdet til kommersiell, offentlig eller gruppetreningsbruk
Bruke skjermopptak, scraping eller lignende teknologier
Oversette, endre, reverse-engineere eller lage avledede verk
Tilgang gis kun for personlig, ikke-kommersiell bruk. Ethvert brudd på denne klausulen vil medføre umiddelbar avslutning av kontoen uten refusjon og kan føre til rettslige skritt.
Kapittel 7 – Klager og tvisteløsning
Hvis du har problemer med tjenesten eller produktet vårt, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet eller sende en e-post til notice@thesamsungphotography.com for å diskutere saken. Vi vil gjøre vårt beste for å løse saken så raskt som mulig og vil gi deg et skriftlig svar på klagen din innen 7 dager. Dersom vi trenger ytterligere informasjon fra deg, kan denne perioden forlenges avhengig av omstendighetene.
Dersom vi ikke har oppfylt våre kontraktsforpliktelser, har du rett til å sende inn en klage og/eller kreve kompensasjon. Dersom vi ikke klarer å løse klagen din, har du rett til å benytte alternative tvisteløsningsmetoder som mekling eller voldgift, eller å søke juridisk beskyttelse av dine rettigheter hos en forbrukerrettighetsorganisasjon eller en domstol.
Du har muligheten til å løse forbrukertvister med «Alternative Dispute Resolution»-prosedyren på territoriet til Den europeiske union. Ved tvist om et nettkjøp kan du bruke nettstedethttps://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show for å løse tvisten utenfor domstol. Her er en liste over alle nasjonale organer og institusjoner som tilbyr utenrettslige tvisteløsningsprosedyrer og som alle er godkjent av Europakommisjonen for kvalitetsstandarder knyttet til rettferdighet, effektivitet og tilgjengelighet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Hvis du bor utenfor EU/EØS, særlig i USA, samtykker du i at enhver tvist eller ethvert krav som på noen måte er relatert til din bruk av våre tjenester, skal løses ved bindende individuell voldgift og ikke i domstol, med unntak av saker som kan bringes inn for en småkravsdomstol.
Du samtykker videre i å frasi deg enhver rett til å delta i gruppesøksmål, gruppebasert voldgift eller andre kollektive eller representative prosesser.
Voldgiften vil bli gjennomført på engelsk under reglene til International Chamber of Commerce (ICC) eller et tilsvarende anerkjent voldgiftsorgan.
Voldgiftsstedet skal være Sofia, Bulgaria, med mindre annet kreves ved lov.
Hver part skal bære sine egne juridiske honorarer og kostnader, med mindre voldgiftsdommeren bestemmer noe annet.
Unntak: Hver av partene kan bringe et krav inn for domstol for å søke forføyning ved brudd på immaterielle rettigheter eller for å tvangsfullbyrde voldgift, der det er relevant.
Hvis du har en klage, kan du sende den via vårt supportteam på notice@thesamsungphotography.com.
Forbrukere kan også bruke Alternative Dispute Resolution (ADR)-tjenester. En liste over godkjente britiske ADR-leverandører er tilgjengelig fra Chartered Trading Standards Institute: https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/
Vi er ikke forpliktet til å delta i ADR og forplikter oss ikke til å gjøre det.
Kapittel 8 – Brukeratferd og sikkerhet
Du samtykker i å:
Holde påloggingsopplysningene dine konfidensielle
Bruke tjenestene i god tro og kun slik de er ment
Varsle oss umiddelbart om uautorisert tilgang eller sikkerhetsbrudd
Vi forbeholder oss retten til å undersøke mistenkte brudd og suspendere eller avslutte kontoer som finnes å være i strid med disse vilkårene.
Kapittel 9 – Ansvarsbegrensning
I den grad det er tillatt etter gjeldende lov:
Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader, inkludert tap av data, avbrudd i tilgang eller tap av fortjeneste.
Vårt ansvar er begrenset til det totale beløpet du har betalt de siste 30 dagene før et krav oppstår.
Tjenestene leveres «som de er», uten noen form for garanti, uttrykkelig eller underforstått.
Vi garanterer ikke uavbrutt tilgang til Nettstedet eller at Innholdet vil oppfylle dine spesifikke forventninger eller læringsresultater.
Kapittel 10 – Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Endringer trer i kraft når de publiseres på Nettstedet. Dersom du fortsetter å bruke tjenestene etter at endringer er publisert, anses du å ha akseptert de oppdaterte vilkårene. Dersom du ikke godtar endringene, må du kansellere abonnementet ditt og slutte å bruke tjenestene.
Kapittel 11 – Opphør
Vi forbeholder oss retten til å avslutte eller suspendere kontoen din umiddelbart dersom:
Du bryter disse vilkårene
Du unnlater å betale for abonnementet ditt
Du misbruker Innholdet eller plattformen
Ved opphør vil tilgangen din til alt Innhold bli tilbakekalt. Ingen refusjoner vil bli gitt med mindre annet er angitt i Kapittel 5.
Kapittel 12 – Kontakt
Du kan kontakte oss via kontaktskjemaet på Nettstedet eller ved å bruke følgende kontaktinformasjon:
E-post: notice@thesamsungphotography.com